El ERP para arrendadoras que sí se adapta a tus necesidades
Actualmente, para toda empresa es preciso contar con un sistema ERP que permita impulsar la operatividad mediante una transformación digital. En sectores específicos, como son las empresas de arrendamiento, un ERP para arrendadoras que se adapte a los retos particulares de este tipo de negocios es más que fundamental. Esto se debe a que el […]
¿Te has preguntado si tu ERP actual realmente contribuye a tus objetivos de negocio?
En la actualidad, el éxito de una empresa se define por su adaptación a las nuevas tecnologías. Especialmente, cuando se trata de automatizar procesos. Para ello, es preciso contar con un ERP en la nube que no solo permita gestionar tareas, sino también alcanzar los objetivos de tu negocio. Pero, ¿cómo detectar si tu ERP […]
¿Cómo migrar tu contact center a la nube?
En esta era tecnológica se tiene como prioridad ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Sin embargo, algunos sistemas antiguos de contact center no están diseñados para satisfacer las expectativas actuales del mercado. Haciendo necesario realizar un cambio hacia lo moderno, es decir, hacia un contact center en la nube. Optar por una solución de […]
Odoo vs. Acumatica: ¿cuál te conviene más?
Elegir el sistema ERP adecuado para tu operación es crucial para el éxito de tu negocio. Por eso, cuando estás considerando implementar un sistema de este tipo en tu organización, es importante evaluar distintas soluciones, como Odoo y Acumatica, ya que cada una posee sus propias particularidades, así como diferentes ventajas y desventajas. En este […]
¿Tener un ERP es solo para grandes empresas?
Sin duda, es errado pensar que tanto los ERP tradicionales como los ERP en la nube son solo para las grandes empresas. Si bien la infraestructura que antes requerían los ERP era cara y difícil de mantener porque se necesitaban de especialistas para administrarla, esto ha evolucionado gracias a la llegada de la nube. De […]
¿Ya conoces el software que está revolucionando los contact centers en la nube?
Sin duda alguna, actualmente, un contact center en la nube se ha convertido en una ventana de posibilidades para las organizaciones. ¿La razón? En primer lugar, su simplicidad permite un mejor rendimiento, sin necesidad de actualizaciones o mantenimiento. Por otro lado, su estabilidad garantiza máximos niveles de servicio, lo cual evita riesgos o interrupciones ante […]
5 claves para que tu contact center ofrezca una grata experiencia al usuario
En la era digital, los consumidores tienen nuevas demandas y expectativas que las empresas están obligadas a cumplir a través de la atención al cliente. Es por ello que contar con un contact center o centro de contacto es fundamental para los negocios de hoy. Pues con esta herramienta, se logran gestionar todas las interacciones […]
Un ERP a tu medida: ¿mito o realidad?
¿Sabías que tener un ERP en la nube puede ser la decisión que te permita lograr el éxito en la operación de tu empresa? Actualmente, la transformación digital implica agilizar todos los procesos de negocio y mejorar el ritmo laboral para ser más eficientes. Ante ello, es posible que, como líder de tu empresa, te […]
Contact Center: Empodera a tus agentes con una visión 360 del cliente
¿Te imaginas poder tener una gestión global de tu relación con clientes? ¡Buenas noticias! Hoy, esto es posible mediante el uso de un contact center. Actualmente, este tipo de plataformas permiten recabar una gran cantidad de datos que ayudan a diseñar mejores experiencias del cliente. De esta forma, dichos datos pueden ser utilizados para generar […]
7 resultados que tendrá tu empresa al implementar un ERP en la nube
¿Alguna vez te has preguntado por qué un ERP en la nube puede optimizar tu negocio? A raíz de la pandemia, no hay duda de que nos hemos acostumbrado ya al trabajo a distancia. Sin embargo, la realidad es que no siempre somos conscientes de los avances tecnológicos necesarios que este tipo de cambios implican. […]